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纽荷兰再摘新奖项—技术创新奖及杰出服务团体奖

关小满

9月28日,由中国农业机械化科学研究院、湖北省钟祥市人民政府、潍坊国家农业综合开放发展示范区主办的“2021第九届中国农机高端论坛暨2020中国农业机械年度TOP50+颁奖盛典”在湖北省钟祥市隆重举办。

在与高端论坛同步举办的还有中国农业机械年度TOP50+评选活动中,纽荷兰BB1290 PLUS大方捆打捆机荣获2020中国农业机械年度TOP50+技术创新奖,凯斯纽荷兰服务团队荣获2020中国农业机械年度TOP50+最佳服务团队奖。

全新升级——纽荷兰BB1290 PLUS大方捆打捆机 

纽荷兰专利设计的Loop Master™环形打结器,采用了一种新型的安全的环形打结方式,为打捆作业带来更多的优点。环形打结的过程避免了切下的绳头被丢弃在田间,不仅可以保护环境,提高动物饲料质量,还能打出更结实的捆包,节省捆绳使用量,节约成本。 

纽荷兰高强度大方捆打捆机,适用于牧草、玉米秸秆、小麦水稻秸秆、芦苇等,满足用户不同的作业需求。

2021年全新的纽荷兰BigBaler 1290PLUS大方捆打捆机通过设计的提升,显著提高了打捆机的可靠性和作业效率。BB1290PLUS打捆机超长的捆室和独特的预压缩结构,保证机器在打出大密度草捆的同时能保持完美的方形。新设计的喂入和大针保护和驱动系统,加强的活塞轴承,使车辆的可靠性更高;加强的捡拾机构,独特设计的环形打结器,独特的捆室防粘技术,使打捆机的效率更高。纽荷兰BB1290 PLUS凭借多项设计提升,获得了专家评审的认可与好评,最终荣获技术创新奖项。 

用心服务——服务部门荣获杰出服务团队奖 

 

“好设备离不开好服务”,凯斯纽荷兰服务团队在田间支持、技术支持、培训、保修、配件等团队的齐心协力下,始终秉承着以同行业最专业的服务技术和最周到的服务态度为广大农机用户提供全方位立体化的服务。 

团队始终坚持以客户为中心的服务理念,通过不断了解客户的想法和需求,建立客户全流程服务机制,以行业领先的产品技术和优质的服务赢得了广大用户的褒奖和青睐。

田间支持团队是一支年轻且富有活力的团队,他们始终活跃在田间地头,凭借专业的技术能力协助经销商帮助用户解决产品使用方面遇到的各种问题。哪里有凯斯纽荷兰的产品,哪里就有服务人员的身影,他们的足迹踏遍南北、无问东西,全国各地遍布凯斯纽荷兰服务团队的脚印与汗水。 

长期的艰苦奋斗成就了凯斯纽荷兰服务团队磨而不磷、涅而不缁的团队精神,服务团队人员拥有卓越的产品技术能力,技术能力涵盖了拖拉机、收割机、青贮牧草设备等主要农业设备领域,同时跨品牌支持与我们设备配套相关的其他国际著名品牌附件、农具等。

每一次的服务与交流,都体现了团队对用户的关怀和关爱;每一次的支持,都是倾听、沟通和培训的过程,通过不断的讲解、交流和演示,让用户更好的熟悉机器的性能和功能,减少人为故障,提高机器使用效率。 

“根深则枝茂,本固则枝荣”,优秀的人才同时需要依仗知识的储备。凯斯纽荷兰售后服务团队同样拥有一支经验丰富、理论结合实践的培训团队。 

本着“技而优则教”的理念,每年从服务团队选拔最优秀的技术支持专家从事培训工作,同时秉承公司全流程的服务理念,积极培养经销商服务人才,创建凯斯纽荷兰学院培训体系,积极响应集团TechPro²的发展方针,开展校企合作,为农机院校毕业人才提供实践和深度培训,为国家农机事业输送了大量的能干活、技术全、肯吃苦的优秀农机服务人才。

作为国内牧草和青贮机械化的积极推动者,纽荷兰不仅可以为广大用户提供从割草、搂集、打捆和青贮打包到装运的全程优质机械,并配有农业专家为用户量身定做的金融服务。凯斯纽荷兰品牌致力于提高用户满意度和设备使用效率,密切关注用户的需求,不断优化服务流程、改善培训和考核机制,并通过对用户的走访、关爱等活动,加强与用户的沟通,持续提升产品质量,开发适应农艺需求的产品和服务,让用户放心、满意,解决用户的后顾之忧,为国家农机事业的建设贡献积极的力量。

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关小满 凯斯纽荷兰媒体沟通专